Política de Privacidade
Última atualização: 12 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais no uso da nossa plataforma web e do aplicativo móvel Classificação Vegetal (Android). Levamos a sério a sua privacidade e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados é a empresa identificada nesta plataforma, inscrita no CNPJ nº , com sede em . Você pode falar conosco pelos canais indicados ao final desta página.
Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: razão social, CNPJ ou CPF, nome do responsável, e-mail e telefone.
- Dados de acesso: e-mail e senha (a senha é guardada de forma cifrada), além de registros de login e atividade na conta.
- Dados operacionais que você insere: informações de amostras, lotes, clientes, documentos, laudos e cobranças necessárias à prestação do serviço.
- Dados técnicos: informações mínimas de funcionamento (tipo de dispositivo/navegador, data e hora de acesso) usadas para segurança e estabilidade.
- Registro de consentimento: no momento do cadastro, guardamos a data, a versão dos Termos e da Política aceitos e o endereço IP do aceite, como comprovação da sua concordância.
O aplicativo não coleta sua localização, lista de contatos ou arquivos pessoais, e não usa publicidade ou rastreadores de terceiros.
Para que usamos os dados
Tratamos os dados para as seguintes finalidades, com base legal na LGPD:
- Executar os serviços de classificação e análise e emitir certificados, laudos e documentos (execução de contrato);
- Emitir notas fiscais e cobranças e cumprir obrigações fiscais e regulatórias (obrigação legal);
- Manter a conta segura, autenticar o acesso e prevenir fraudes (legítimo interesse);
- Comunicar avisos operacionais sobre os serviços e documentos.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário e quando exigido por lei ou para prestar o serviço:
- Instituições financeiras parceiras, para emissão e conciliação de boletos e pagamentos;
- Órgãos fiscais e prefeituras, para emissão de notas fiscais de serviço;
- Órgãos reguladores, como o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), quando aplicável;
- Provedores de infraestrutura e e-mail estritamente necessários ao funcionamento, sob obrigação de confidencialidade.
Transferência internacional: alguns recursos técnicos podem ser operados por provedores fora do Brasil — por exemplo, a verificação de senha contra vazamentos, que usa um método que não identifica você nem revela a sua senha. Nesses casos adotamos salvaguardas adequadas e não enviamos ao exterior seus dados cadastrais, operacionais ou comerciais.
O aplicativo móvel (Android)
O aplicativo é um meio seguro de acesso à mesma plataforma web. Sobre ele:
- Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS) entre o aplicativo e nossos servidores;
- O aplicativo pode guardar a sua sessão de login no próprio dispositivo, para que você não precise entrar toda vez — você pode sair (logout) quando quiser;
- Permissões do aparelho (como a câmera) só são solicitadas se você usar um recurso que precise delas (por exemplo, leitura de QR Code), e apenas para essa finalidade;
- O aplicativo não envia dados a redes de anúncios nem realiza rastreamento de uso para terceiros.
Armazenamento, segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: comunicação criptografada (HTTPS), autenticação segura, senhas guardadas de forma cifrada (hash), controle e monitoramento de acessos, armazenamento com criptografia e cópias de segurança (backups).
Ao criar ou redefinir uma senha, verificamos se ela aparece em vazamentos públicos conhecidos, usando um método que não expõe a sua senha (é enviado apenas um trecho cifrado, sem identificar você), para recomendar senhas mais seguras.
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, observadas as obrigações legais de retenção;
- Informação sobre com quem compartilhamos os dados e revogação de consentimento, quando aplicável;
- Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram atendidos.
Para exercer seus direitos, fale conosco ou com o nosso Encarregado (DPO) pelos canais indicados ao final desta página. Responderemos no prazo previsto na legislação.
Cookies e sessão
Usamos apenas cookies/armazenamento essenciais para manter você conectado e garantir a segurança da sessão. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros.
Menores de idade
A plataforma e o aplicativo destinam-se ao uso profissional por empresas e seus responsáveis. Não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações passam a valer na data de publicação nesta página, indicada no campo "Última atualização". Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pela plataforma ou por e-mail.
Como falar conosco
Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais abaixo, de preferência com o assunto "LGPD / Privacidade":